Fraktvilkår

Behandlingstid: 0–3 dager (mandag–søndag) før bestillingen sendes.

Leveringstid: 6–11 virkedager (mandag–fredag) regnet fra dagen bestillingen ble sendt.

Fraktkostnad: Gratis frakt på alle bestillinger.

Sporing: Når bestillingen din sendes, får du en e-post med en sporingslenke. For enkelt å følge leveransen anbefaler vi at du bruker funksjonen "Spor bestillingen din" på nettsiden vår.

Levering: Pakker sendes primært fra vårt utenlandske lager. Hvis varen sendes fra vårt utenlandske lager, kan det i sjeldne tilfeller påløpe import- og tollavgifter. Disse betales av kunden. 

Riktig leveringsadresse:

  • Kontroller nøye at den oppgitte leveringsadressen er riktig og fullstendig, slik at du unngår forsinkelser eller problemer med leveringen.
  • Som kunde er det ditt ansvar å oppgi riktig leveringsadresse.
  • Vi kan ikke holdes ansvarlige for mislykkede leveranser som skyldes feil eller ufullstendige adresser oppgitt av kunden.

Pakker som ikke hentes:

  • Vær oppmerksom på at hvis pakken din ikke hentes i tide, blir den returnert til oss. Du har da 7 dager på deg til å gi oss beskjed hvis du ønsker at vi sender pakken til deg på nytt. Ved ny utsendelse kommer et administrasjonsgebyr og fraktkostnad på totalt 150 kr i tillegg.

Tapte eller skadde forsendelser:

  • Vi tar ansvar for forsendelser som går tapt eller blir skadet under transporten.
  • Hvis du oppdager at forsendelsen din er skadet ved levering, må du kontakte oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken og iverksette nødvendige tiltak.

Returer og refusjoner:

  • For informasjon om returer og refusjoner kan du lese returvilkårene våre på nettsiden vår eller kontakte kundeservice for ytterligere hjelp.

Vi streber alltid etter å tilby best mulig kundeservice og hjelp med alle fraktrelaterte spørsmål. Ikke nøl med å kontakte kundeservice hvis du har flere spørsmål eller trenger hjelp. Vi er her for å hjelpe deg!

Firmainformasjon:

Blissy

Firmanavn: W Commerce AB

Org.nr: 559597-6894 

Firmaadresse: Timjansgatan 48, 754 47 Uppsala, Sverige. (NB: Ikke returadresse eller besøksadresse. Kontakt oss på e-post for å starte en retur).

Kontakt: kontakt@blissy.no